Nuestra política de cambios y devoluciones se basa en los acuerdos siguientes:
- Si un producto está dañado o defectuoso, lo cambiamos por uno similar en buen estado o te devolvemos todo el dinero gastado en su compra. Asumimos los gastos de envío.
- También aceptamos la devolución de un producto, si no satisface tus expectativas, aunque no esté dañado o defectuoso. Asumes los gastos de devolución.
- Aceptamos la devolución de productos no dañados ni defectuosos, si están nuevos con todas sus partes e instrucciones, en su caja original y la caja está intacta y con sus etiquetas. De no cumplirse estos requisitos, nos reservamos el derecho de no aceptar la devolución.
- Puedes realizar las reclamaciones enviando un mensaje a info@instrumentosmusicalesmenique.com, a nuestro número de Whatsapp: 0979347303 o utilizar el formulario de contacto de la página contáctenos.
- Dispones de un plazo de 7 días después de haber recibido la compra para solicitar el cambio o devolución de un producto.
